Derecho de desistimiento

Para poder ejercer el derecho de desistimiento tendrá que realizarlo en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto. Ante este derecho y debido a la naturaleza de nuestros productos hacemos dos excepciones. Si los productos han sido manipulados, desprecintados o utilizados y si el pedido incluye productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Como se indica en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre apartados “d” y “e”, los cuales rezan:

d)  El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e)  El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega

La devolución del importe se efectuará mediante abono. Para cualquier otra incidencia o reclamación le aconsejamos se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección de Email clientes@farmaciagamez.com.